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【重要】緊急事態宣言発令に伴う営業方針について

2020.04.08

平素はBurnesStyleをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。

BurnesStyleでは皆様のご協力を得ながら新型コロナウィルス感染予防対策として
出来うる限りの対策を講じつつ営業を継続して参りましたが、
この度の政府からの緊急事態宣言を受けまして、臨時休業させて頂くことと致しました。
お客様にはご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
何卒ご理解、ご協力賜りますようお願い申し上げます。

■対象店舗
BurnesStyle AKIHABARA
BurnesStyle GINZA

■休業期間
2020年4月11日(土)~2020年5月6日(水)
※現在お取り頂いている4月11日以降のご予約は、こちらで一度キャンセルさせて頂きます。

2020年5月7日(木)より営業再開予定
※状況により変更がある場合がございます。
※5月7日以降のスケジュールは5月1日に公開させて頂きます。

■臨時休業期間中の会費について
臨時休業期間中は、月会費を日割り計算した金額×休業期間日数を無料といたします。
【計算式】 4月分月会費÷4月日数30日×(臨時休業日数分)
※休業により無料となる会費で既に引き落としが完了している金額は、次月の5月会費の引き落とし分へ充当させていただきます。
※休業延長の場合は同じく延長された休業日数分を翌月の引き落としにて充当させていただきます。

※現在休会中、または休会をお申し出頂いているお客様におかれましては、休会事務手数料(税込¥2,200)はご返金対象ではないことをご承知おきください。

※4月末でご解約の方はご指定の口座に返金致します。(返金手数料はお客様負担とさせて頂きます。)
個別にご連絡差し上げます。

■各種チケットの有効期限について
現在お持ちの各種チケット(トライアル・ドロップイン等)は購入日より3ヶ月間に
有効期限を延長させて頂きます。

■諸届手続き期日について
休会・解約共に、通常通りの前月15日までとさせて頂きます。
※休業期間中はお問い合わせフォームよりメールにてお申込みをお願い致します。
※4月の休会受付は終了しております。

■お問い合わせ方法について
休業期間中のお問い合わせに関しましては、下記お問い合わせフォームよりご連絡をお願い致します。
https://www.burnesstyle.com/contact/

現在沢山のお問い合わせを頂いており、ご返信にお時間を頂く場合がございます。
ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解とご協力をお願い致します。

ご愛顧頂いている会員の皆様にご連絡が遅くなり、不安なお気持ちにさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
皆様の期待を超える『BEYOND RESULTS』をスローガンに掲げ、一人でも多くの方の日常をアクティブに、そしてフィットネスの枠を超えた感動を提供すべく邁進して参りましたがこの度の未曽有の事態に、私共も苦渋の判断を迫られておりました。

ひとえにフィットネス業界といえど、バックグラウンドの違いから同業他社様と同じタイミングで同じ対応をという訳にも行かず、
皆様の期待に添えずご迷惑をお掛け致しました事、大変心苦しく思っております。
未だ収束が不透明ではございますが、BurnesStyleはこれからも状況に応じた対応・対策、そしてサービス向上に誠心誠意務めていく所存でございます。

お客様におかれましては、当面の間、ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力をお願い致します。

 

 

BurnesStyle 運営本部

 

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